Bezorgkosten en bezorging

Bestellingen worden verzonden via DHL, PostNL of via een door ons gekozen bedrijf.

Nederland
De bezorgkosten zijn voor u gratis als u in Nederland woont (m.u.v. de Waddeneilanden waarvoor een toeslag kan gelden). Indien u tegelijkertijd een bestelling heeft geplaatst via Duareds dan kunnen indien mogelijk de verzendingen worden gecombineerd.

België
Voor verzending naar België rekenen wij een beperkte opslag van 3,50 (een fractie van de werkelijke kosten).

Wij proberen uw bestelling altijd nog dezelfde werkdag te versturen maar zijn altijd afhankelijk van de gekozen verzendbedrijven. U kunt zelf altijd meehelpen door uw adres juist in te vullen. Foutief geadresseerde pakketten lopen vertraging op of raken zelfs kwijt. Ook het naderhand wijzigen van een adres zoals naar een afleverpunt, kan vertraging opleveren.

In het weekend zijn wij gesloten, er wordt dus op vrijdagavond na 17:00 tot maandagmorgen 8:30 niet gewerkt en niet verzonden. Bestellingen op werkdagen na 17:00 worden de volgende werkdag verwerkt.

Bestel op tijd!
Wij zijn afhankelijk van de grillen van de koeriersbedrijven. En uit ervaring; bij alle bedrijven gaan helaas dingen fout. Door niet tot op het allerlaatste moment te wachten, voorkomt u dat u zonder supplementen zit.

Hoewel bijna alle bedrijven (Post NL, DHL, UPS , GLS, FEDEX enz. enz) beloven binnen 1-2 werkdagen te bezorgen, blijkt dat dit helaas niet altijd realistisch is. Beruchte voorbeelden zijn bijvoorbeeld het Sinterklaas weekend of Black Friday/Cybermonday. Het heeft geen zin om contact op te nemen met ons om de verzending te bespoedigen. Wij hebben GEEN ENKELE invloed op de verzendsnelheid NADAT het pakket ons bedrijf heeft verlaten.

Mocht uw pakket na 5 werkdagen niet zijn bezorgd, neem dan pas contact met ons op. Wij verzenden uw bestelling desnoods opnieuw. LET OP ! Indien wij opnieuw moeten versturen, vervalt het retourrecht omdat dit wordt gezien als vervanging van de kwijtgeraakte zending. De bestelling kan dus dan NIET meer worden geretourneerd.